在物业管理服务行业中，业主骂物业的情况时有发生，这让众多物业从业人员陷入了是否该“忍”的纠结之中。从服务行业的性质来看，物业的职责是为业主提供优质的居住和生活环境相关服务，秉持服务至上的理念，当业主对服务不满意而出现骂人的情况时，物业选择忍...
