物业是否负责收取快递？

在日常生活中，快递收取是很多业主关注的问题，不少人会有这样的疑惑：物业负责收取快递吗？

从职责范畴来看，物业的主要职责是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等，收取快递并不在物业的法定职责范围内。

在实际情况中，很多物业会为业主提供收取快递的增值服务，这主要是出于提升业主满意度、营造良好社区氛围的考虑，一些上班族白天不在家，无法及时收取快递，物业帮忙代收可以避免快递长时间暴露在外导致丢失或损坏，给业主带来了很大的便利。

但物业代收快递也存在一定的风险和问题，如果快递在物业代收期间出现丢失、损坏等情况，责任界定就比较复杂，如果物业在代收过程中存在重大过失，比如没有妥善保管导致快递受损，那么物业可能需要承担一定的赔偿责任；但如果是不可抗力等不可预见的因素导致的问题，物业可能无需承担责任。

并非所有物业都会提供代收快递服务，一些规模较小、人员配置不足的物业，可能没有精力去处理大量的快递代收事务，有些业主可能也不希望物业代收自己的快递，担心个人隐私泄露等问题。

物业是否负责收取快递并没有一个绝对的答案，如果物业提供了代收快递服务，业主应该对物业的付出表示感谢，同时也要理解物业在代收过程中可能存在的局限性；而物业在提供这项服务时，也应该制定完善的管理制度，确保快递的安全和准确交付。