物业的保洁都培训什么？

在物业管理工作中，保洁是维护小区、商业楼等场所整洁卫生的重要一环，那么物业的保洁都培训什么呢？

清洁技能培训，这是最基础也是最核心的部分，保洁人员需要掌握各种清洁工具的正确使用方法，比如扫帚、拖把、吸尘器、擦窗器等，对于不同材质的地面，如瓷砖、大理石、木地板等，要采用不同的清洁方式和清洁剂，清洁瓷砖地面时可以使用普通的清洁剂配合拖把进行清洁，但对于木地板则需要使用专门的木地板清洁剂，避免损伤地板表面，在清洁玻璃时，要学会使用擦窗器和玻璃清洁剂，以达到干净透亮的效果，还会培训如何清理污渍，像厨房的油污、卫生间的水垢等，都有特定的清洁技巧和清洁剂。

安全知识培训，物业保洁工作涉及到各种安全问题，所以安全培训必不可少，比如在使用清洁剂时，要了解其化学成分和使用注意事项，避免因不当使用导致中毒、过敏等情况，在进行高空作业，如擦拭高楼大厦的玻璃时，必须严格遵守安全操作规程，系好安全带，使用合格的安全设备，在清洁公共区域时，要注意周围环境，避免因地面湿滑等原因导致他人摔倒受伤，必要时要设置警示标识。

再者是服务意识培训，物业保洁人员直接面对业主或租户，他们的服务态度和质量会影响到整个物业的形象，要培训保洁人员树立良好的服务意识，做到热情、主动、耐心，在工作中要尊重业主，遇到问题及时沟通解决，当业主对清洁工作提出意见或建议时，要虚心接受并及时改进。

还有应急处理培训，物业保洁人员可能会遇到一些突发情况，如火灾、漏水等，在火灾发生时，要知道如何使用灭火器进行初期灭火，并及时通知相关人员，如果遇到漏水情况，要迅速采取措施防止水蔓延，保护现场并通知维修人员。

团队协作培训，物业保洁工作往往需要团队成员之间的密切配合，在进行大规模的清洁工作，如小区的全面卫生清理时，不同区域的保洁人员要相互协作，合理安排工作流程，提高工作效率，还要与其他部门，如保安、维修等部门进行有效的沟通和协作，共同维护物业的正常运转。

物业的保洁培训涵盖了多个方面，通过这些培训，能够提高保洁人员的专业素质和服务水平，为业主创造一个整洁、舒适、安全的生活和工作环境。