投诉物业公司该写些什么？

在日常生活中，当我们对物业公司的服务不满意时，投诉是表达诉求的一种方式，而写好一份有效的投诉内容至关重要，它能够清晰地传达我们的不满和期望，增加问题得到解决的可能性，以下是投诉物业公司时应该包含的几个关键方面。

个人信息与物业信息

在投诉的开头，要详细写明自己的个人信息，包括姓名、联系电话、所居住的具体地址（如几栋几单元几号房），这不仅方便物业公司与您取得联系，也能确保投诉信息的准确性和针对性，明确指出被投诉的物业公司名称以及具体的物业服务项目，比如小区名称、物业管理处地址等。

投诉事件的详细描述

这是投诉内容的核心部分，要按照事件发生的时间顺序，详细、客观地描述问题，如果是小区卫生状况差，要说明从什么时候开始发现垃圾清理不及时，垃圾经常在垃圾桶外堆积，散发难闻气味，影响小区环境和居民生活，如果是安保问题，比如小区门禁系统损坏，外来人员可以随意进出，要写明具体发现门禁损坏的时间，以及在此期间发生的可能与门禁损坏相关的安全隐患事件，像有陌生人在小区内游荡等。

在描述事件时，要注意语言的客观性，避免使用过于情绪化的词汇，而是用事实和数据说话，不要说“物业的服务差得要命”，可以说“小区内的公共区域已经连续[X]天没有进行清扫，地面有大量的落叶和杂物”。

问题造成的影响

阐述问题对您和其他居民生活造成的实际影响，由于电梯故障频繁，导致居民出行不便，尤其是老人和小孩，存在安全风险；小区绿化无人打理，蚊虫滋生，影响居民的身体健康和居住舒适度，让物业公司清楚地了解到问题的严重性和紧迫性。

相关证据

如果有相关的证据，如照片、视频、聊天记录等，要在投诉中提及并说明证据的来源和用途，附上小区垃圾堆积如山的照片，或者电梯故障时显示错误代码的视频，这些证据能够更直观地证明问题的存在，增加投诉的可信度。

期望的解决方案

在投诉的结尾部分，要明确提出您期望的解决方案，要求物业公司在一定时间内清理垃圾、修复电梯、加强安保措施等，合理的解决方案既表达了您的诉求，也为物业公司解决问题提供了方向。

在投诉信的末尾，要署上自己的姓名和投诉日期，写好投诉内容后，可以通过书面信件、电子邮件、物业管理处的投诉信箱等方式提交给物业公司。

投诉物业公司时，要写清楚个人和物业信息、详细描述问题、说明问题造成的影响、附上相关证据并提出合理的解决方案，这样才能让投诉更有力度，更有可能解决实际问题。