物业离开小区究竟要交接什么？

在物业管理服务中，当物业需要离开小区时，规范且全面的交接工作至关重要，这不仅关系到小区后续管理的顺利开展，也关乎全体业主的权益，物业离开小区到底要交接什么呢？

资料与档案交接

1、物业项目档案：物业需要将小区的规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料完整移交给新的物业或相关部门，这些资料是了解小区整体建设情况的基础，对于后续的维修、改造等工作有着重要的参考价值。

2、业主资料：包括业主姓名、房号、联系方式、入住时间等基本信息，这有助于新物业快速与业主建立联系，了解业主需求，更好地为业主提供服务。

3、物业运营档案：如物业承接查验记录、物业服务合同、各类设备设施的安装、使用和维护保养等技术资料，以及物业服务费、停车费等收支账目明细和凭证等，这些资料可以让新物业清楚了解小区物业的运营状况和财务状况。

设施设备交接

1、共用设施设备：涵盖小区的电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖系统、通风与空调系统等，物业要确保这些设施设备正常运行，并向新物业提供详细的设备清单、维护保养记录和当前的运行状态说明，要对设施设备的操作方法和注意事项进行培训和交接。

2、公共区域资产：像小区内的休闲健身设施、路灯、垃圾桶、绿化景观等公共资产，物业需进行清点和交接，并说明其使用情况和维护现状。

场地与空间交接

1、物业管理用房：包括物业办公室、仓库、客服中心等，物业应将这些场所完好无损地移交给新物业，并确保相关办公设备、办公用品等一并交接清楚。

2、公共场地：如小区的停车场、广场、道路等公共区域，物业要保证场地的整洁和正常使用，同时将相关的管理权限和资料进行交接。

其他交接事项

1、未完成事项：对于正在进行但尚未完成的物业服务工作，如小区的某项改造工程、未解决的业主投诉等，物业要向新物业详细说明情况，并提供相关的处理进度和解决方案。

2、法律纠纷与遗留问题：如果小区存在涉及物业的法律纠纷或遗留问题，如与业主的诉讼案件、未处理的违规搭建等，物业有责任将这些情况如实告知新物业，并配合做好后续的处理工作。

物业离开小区时的交接工作是一个系统而复杂的过程，涉及到多个方面的内容，只有严格按照相关规定和要求进行全面、细致的交接，才能保障小区物业管理的平稳过渡，维护业主的合法权益和小区的正常秩序。