物业保安真的是摆设工作吗？

在小区、商业中心等各类场所，物业保安是我们常见的身影，社会上却存在一种观点，认为物业保安不过是一份“摆设”工作，他们似乎只是坐在岗亭里，没有实际的作用，但事实真的如此吗？

从安全保障的角度来看，物业保安肩负着极其重要的职责，他们是守护小区和商业场所安全的第一道防线，在小区中，保安会严格把控人员和车辆的进出，对于陌生来访人员，他们会进行详细的登记和询问，确认身份和来访目的，防止不法分子混入小区，保障居民的生命和财产安全，在夜间，保安会定时进行巡逻，检查小区的各个角落，包括楼道、停车场、围墙等，及时发现潜在的安全隐患，如门窗未关、可疑人员徘徊等，并采取相应的措施，曾经有一个小区发生过盗窃事件，正是保安在巡逻时发现了异常情况，及时报警并配合警方将犯罪嫌疑人抓获，避免了居民遭受更大的损失。

在商业场所，保安的作用同样不可忽视，他们要维护商场内的秩序，防止出现打架斗殴、盗窃等违法行为，在大型促销活动期间，保安需要疏导人群，确保顾客的安全，避免发生拥挤踩踏等事故，保安还需要对商场的消防设施进行检查，确保其正常运行，防止火灾等安全事故的发生。

除了安全保障，物业保安还承担着服务居民和商户的重要任务，他们是居民和商户的贴心助手，当居民遇到困难时，如搬运重物、寻找丢失物品等，保安会主动提供帮助，在一些老旧小区，很多老年人行动不便，保安会经常关心他们的生活状况，为他们提供必要的帮助，在商业场所，保安会为顾客提供咨询服务，如指引店铺位置、解答疑问等，提升顾客的购物体验。

为什么会有人认为物业保安是“摆设”工作呢？可能是因为保安的工作性质决定了他们大部分时间处于待命状态，表面上看起来比较清闲，但实际上，他们时刻保持着警惕，随时准备应对各种突发情况，部分保安人员的素质和专业水平参差不齐，一些保安可能没有严格履行职责，导致人们对整个保安群体产生了误解。

物业保安绝不是“摆设”工作，他们在安全保障和服务方面都发挥着至关重要的作用，我们应该尊重和理解他们的工作，物业企业也应该加强对保安人员的培训和管理，提高他们的素质和专业水平，让他们更好地为居民和商户服务。